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Bonbons甜點

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 線上、線下付款說明 

本公司提供「線上信用卡付款」及「線下 ATM 轉帳」。
若您需以 ATM 或臨櫃轉帳,請選擇「線下轉帳」,並將您的款項匯至

戶名:嘣嘣史法式甜食工作室有限公司

帳號:台新銀行(812) 2031-01-0000444-1

寄送方式說明


 甜點、禮盒運送方式 

Bonbons全品項皆委託「黑貓宅急便」配送,運費皆依照黑貓規定之尺寸級距收費。 商品之實際配貨日期、退換貨日期,依我們向您另行通知之內容為準。

出貨前我們一定會三再確認蛋糕的完整性,但配送過程中難免因車距、路面等狀況有不可避免地搖晃情形產生,若商品有些微移位,屬正常現象,敬請見諒!

★ 如有任何問題,歡迎您隨時與我們反應~

預查詢配送狀態可於週一至週六8:00-19:00,撥打黑貓宅急便客服專線:02-412-8888,亦可上黑貓宅急便官網輸入您的「包裹查詢號碼」,查詢您包裹的最新狀態。

網址:https://www.t-cat.com.tw/inquire/explain.aspx#

 

 

訂單相關說明


 甜點保存方式與期限 

產品皆使用嚴選天然食材與新鮮放牧雞蛋,絕無添加防腐劑及抗氧化劑,請安心食用:)

為能確保蛋糕的品質與鎖住完美的風味,六寸蛋糕皆以“冷凍”配送至您的指定地點。可依個人喜好退冰 20-40 分鐘,體驗不同的口感變化!

▍最佳賞味時間
為能保有甜食的最佳風味,請盡量於3日內食用完畢。

▍保存期限
常溫:甜點未開封可保存7天
冷凍:甜點未開封可保存14天
開封後請盡速食用完畢!

▍保存方式與享用小技巧
常溫:置於常溫24度以下陰涼乾燥處,避免陽光直射,密封保存。開封後請盡速食用完畢!
冷凍:需密封後再放入冷凍,以免甜食吸取冰箱內之味道,進而影響風味及受潮。食用前可放入烤箱稍微加熱或放室溫回溫10-20分鐘,使蛋糕體回復鬆軟濕潤狀態。

▍Bonbons溫馨提醒

・生乳酪蛋糕製作上使用優格及自製果醬,故品味到些許乳酸味及果酸味為正常現象。

・重乳酪蛋糕製作上使用略帶鹹味的奶油乳酪,故品嚐時會嚐到一絲鹹味為正常現象。

・部分產品含有牛奶、雞蛋、堅果、麩質穀類等,對其過敏體質者請留意。

 

如需企業訂購,請來信 bonbonsstudio2018@gmail.com,我們將為您做更詳細的介紹與服務。
歡迎關注 Bonbons 臉書粉絲專頁 https://www.facebook.com/BonbonsStudio2018
我們將不定時於粉專上分享新品與最新動態喔!

 

食品業者登錄字號:K-183464238-00000-6
投保產品責任險字號:0960-2236010170-00

 

 發票配送與更改說明 

本公司依統一發票辦法規定,發票一經開立,將無法再轉換開立發票之類型,例如:公司戶紙本發票(可供公司報帳使用),改開個人式紙本發票(一般發票),或一般發票改開公司報帳使用之發票。

 如有報帳之需求,需開立統編,請於結帳頁面填寫「公司名稱」與「統一編號」,謝謝您! 

➊  開立統編之發票,如買受人、統一編號等資訊有誤,需做修正,請於三日內將「原發票」及「回郵信封」寄至以下地址,我們將為您安排處理。

收件地址:360苗栗市縣府路102號2樓

公司名稱:嘣嘣史法式甜食工作室有限公司

聯絡電話:0928-975568

※ 收到「原發票」及「回郵信封」確認無誤後,我們將於7-14個工作天內換開發票,並依您提供的回郵信封重新寄出紙本發票。

 

➋ 發票皆隨訂單出貨,如有發票獨立寄送至指定地址之需求,需支付NT$50(含寄送與處理手續費),此費用將併入發票總金額中,請透過本公司LINE@與我們聯繫,謝謝您的配合。

售後服務說明


 退換包裹及退款須知 

/ 本公司產品為食品類商品,因有賞味期限限制,不適用 7 天鑑賞期條款 /

請您在收到包裹後立即確認商品狀況,若非有缺漏、毀損等重大瑕疵問題,恕無法辦理退換貨,敬請見諒與配合。

▍退換貨須知 欲辦理退換貨,請您務必當場拍照存證並保留商品原樣與發票,聯繫客服信箱 bonbonsstudio2018@gmail.com,我們將盡快為您處理後續事宜。

完成退貨後,在收到您退回之商品約七個工作天,我們會將您的款項退回您指定的銀行帳戶。(若非為台灣銀行帳戶,將扣除銀行轉帳手續費$30元)
每張訂單僅提供一次免費退貨服務。

1. 商品有瑕疵或在運送過程中嚴重受損
2. 賣家未寄送符合約定之規格與商品給買方

 

現金積點規則


 積點規則使用與說明 

 

消費滿200元即回饋1點現金積點,點數最高可折抵單筆訂單5%,需於365日內使用完畢。

 

 

℗ 見面禮

首次加入會員即可獲得50點現金積點,可立即消費使用,需於30日內使用完畢。

 

℗ 推薦禮 

分享Bonbons予親朋好友即可獲得30點現金積點,可立即消費使用,需於90日內使用完畢。

 

℗ 生日禮
生日當月1日可獲得100點現金積點
,可立即消費使用需於31日內使用完畢。

※註冊會員時,請填寫正確的生日資訊(//),為保障生日禮金發放之權益填寫後不得任意修改。

隱私權條款


 網站隱私權政策聲明 

嘣嘣史法式甜食工作室有限公司(以下簡稱本公司)十分重視您的隱私權保護,將依個人資料保護法及本隱私權政策蒐集、處理及利用您的個人資料,並提供您對個人資料權利之行使與保護。若您對於本公司的隱私權之聲明、以下相關告知事項或與個人資料保護相關事項有任何疑問,請與本公司客服中心聯絡,若您不同意本隱私權政策之全部或部分內容,請您停止使用本網站服務。

 

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